Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ConsulPro, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y ConsulPro.

2. Descripción de los Servicios

ConsulPro proporciona servicios de consultoría empresarial que incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría en transformación digital
• Desarrollo de estrategias corporativas
• Desarrollo organizacional y gestión del cambio
• Implementación de soluciones de inteligencia artificial
• Programas de capacitación y talleres especializados
• Asesoramiento en sostenibilidad empresarial

3. Obligaciones del Cliente

Como cliente de ConsulPro, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa necesaria para la prestación de servicios
• Cooperar de buena fe en todas las actividades de consultoría
• Cumplir con los plazos acordados para la entrega de información y feedback
• Mantener la confidencialidad de las metodologías y herramientas propietarias de ConsulPro
• Realizar los pagos según los términos acordados en el contrato de servicios

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, metodologías, herramientas, software, documentación y materiales desarrollados por ConsulPro permanecen como propiedad exclusiva de ConsulPro. Los entregables específicos creados para el cliente serán propiedad del cliente, mientras que las metodologías y conocimientos generales utilizados permanecen como propiedad de ConsulPro.

5. Confidencialidad

ConsulPro se compromete a mantener estrictamente confidencial toda la información del cliente obtenida durante la prestación de servicios. Esta obligación de confidencialidad permanece vigente incluso después de la finalización del contrato de servicios. El cliente también se compromete a mantener confidencial la información propietaria de ConsulPro.

6. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de ConsulPro bajo cualquier contrato de servicios no excederá el monto total de las tarifas pagadas por el cliente por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación. ConsulPro no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios o ingresos.

7. Términos de Pago

Los términos específicos de pago se establecerán en cada contrato de servicios individual. Generalmente, los pagos se realizan según un cronograma acordado que puede incluir pagos iniciales, hitos intermedios y pagos finales. Los pagos vencidos pueden estar sujetos a cargos por intereses según las tasas legales aplicables.

8. Rescisión del Contrato

Cualquiera de las partes puede rescindir un contrato de servicios con un aviso previo por escrito de 30 días. En caso de rescisión, el cliente será responsable del pago de todos los servicios prestados hasta la fecha de rescisión efectiva. ConsulPro se reserva el derecho de rescindir inmediatamente en caso de incumplimiento material por parte del cliente.

9. Fuerza Mayor

ConsulPro no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, terrorismo, pandemias, huelgas, o fallas en sistemas de terceros. En tales casos, ConsulPro hará esfuerzos razonables para minimizar el impacto y reanudar los servicios tan pronto como sea posible.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España. Las partes intentarán resolver cualquier disputa a través de mediación antes de recurrir a procedimientos legales.

11. Modificaciones de los Términos

ConsulPro se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar regularmente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos modificados.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o no ejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al uso de los servicios de ConsulPro.